Allgemeine Einkaufsbedingungen

 

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen regeln das Vertragsverfahren, das von Ünik Nutraceuticals, einer eingetragenen Marke von Ümbrella F&Fi S.L., über ihre Website uniknutraceuticals.com durchgeführt wird.

Die Bezugsnormen sind das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSI) und der Königliche Gesetzeserlass 1/2007 vom 16. November, mit dem die überarbeitete Fassung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze (LGDCU) verabschiedet wurde.

Ümbrella F&Fi S.L. hat die folgende Adresse:

Av. Mogent 262- 264

08450 Llinars del Vallès (Barcelona)

Die Steueridentifikationsnummer / NIF NUMBER der Immobilie lautet B65876351.

Der Zugang, das Surfen und/oder der Vertragsabschluss über diese Website setzt die Annahme dieser allgemeinen und besonderen Bedingungen durch den Kunden voraus. Im Falle einer Nichtübereinstimmung muss der Nutzer von der Nutzung dieser Plattform Abstand nehmen.

Was können Sie über unsere Website tun?

Über unsere Website https://www.uniknutraceuticals.com können Kunden ÜNIK Nahrungsergänzungsmittel kaufen.

Der Händler verpflichtet sich, keine Transaktionen zuzulassen, die rechtswidrig sind oder die nach Ansicht der Kreditkartenmarken oder der erwerbenden Bank den guten Ruf der Marken schädigen oder diese negativ beeinflussen können. Die folgenden Aktivitäten sind im Rahmen der Programme der Kartenmarken verboten: der Verkauf oder das Angebot eines Produkts oder einer Dienstleistung, die nicht in vollem Einklang mit allen für den Käufer, die kartenausgebende Bank, den Händler, den Karteninhaber oder die Karten geltenden Gesetzen stehen.

Darüber hinaus sind auch die folgenden Aktivitäten ausdrücklich verboten:

- Verkauf von Arzneimitteln.

Ünik Nutraceuticals benötigt über seine Website die Bank- oder Kreditkartendaten des Kunden, der den Kauf tätigt. Siehe Zahlungsmöglichkeiten unten.

Verfahren für den Kauf

Um eine Bestellung über unsere Website aufzugeben, muss sich der Kunde identifizieren, indem er die erforderlichen Daten angibt, die in den entsprechenden Feldern abgefragt werden. Je nach gewählter Zahlungsmethode muss er auch die erforderlichen Daten angeben, um den Kauf zu garantieren.

Nach dem Kauf und der Auswahl der vom Kunden gewünschten Dienstleistungen wird angezeigt, dass der Vorgang abgeschlossen ist, und dem Kunden wird eine Quittung für den getätigten Kauf zugesandt. Diese Quittung kann vom Kunden auch über die E-Purchase-Plattform eingesehen, heruntergeladen und ausgedruckt werden.

Bevor der Kaufvorgang abgeschlossen wird, erscheint auf der Website ein Bestätigungsfenster, in dem der Kunde seine Daten und die des Kaufs bestätigen kann. Wenn der Kunde auf die Schaltfläche "Akzeptieren" klickt, gilt der Kauf als abgeschlossen und es wird eine vertragliche Verbindung zwischen den beiden Parteien hergestellt, die anhand der elektronisch erstellten Unterlagen überprüft werden kann.

Wenn der Kunde falsche Daten eingibt, kann er diese berichtigen, indem er zurückgeht (d.h. zur vorherigen Seite), vorausgesetzt, die Plattform und ihr Server lassen diese Möglichkeit zu. Andernfalls muss er die Daten berichtigen, indem er eine Nachricht an die folgende E-Mail-Adresse schreibt: we****@un****************.com

Bei der Anmeldung werden Sie von der Plattform aufgefordert, sich als
a) Privatkunde
b) Apotheke
c) Großhändler zu identifizieren

Danach wird Ihnen das System einen Benutzer zuweisen.

Die Schritte, um einen Kauf auf der Website zu tätigen, sind daher:

1. Wählen Sie das gewünschte Produkt.
2. Gehen Sie zum Einkaufswagen und überprüfen Sie, ob Sie alles haben, was Sie brauchen, bevor Sie zur Kasse gehen.
3. Geben Sie Ihre Adresse ein, um die Versandoptionen anzuzeigen.
4. Füllen Sie die Rechnungs- und Versanddaten aus (falls abweichend).
5. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
6. Je nach gewählter Zahlungsoption werden Sie zu einem Bildschirm mit Anweisungen für die von Ihnen gewählte Methode weitergeleitet.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Kauf abzulehnen, wenn:
1- Es gibt eindeutige Anzeichen dafür, dass der Kunde oder Benutzer nicht wahrheitsgemäße oder genaue Daten eingegeben hat.
2- Der Kunde hat die Website bei anderen Gelegenheiten oder wiederholt missbraucht.
3- Der Kunde hat für eine frühere Bestellung, die über dieselbe Webplattform getätigt wurde, nicht bezahlt.

Der Transport erfolgt durch MBE (Kurierdienst an die auf dem Formular angegebene Adresse). Zum Zeitpunkt des Kaufs, wird die Plattform selbst angeben, ob es Transportkosten, abhängig von der Menge, Ziel und ob es eine Mindestabnahme ist oder nicht. Wenn dies der Fall ist, wird der Preis für den Transport von der Einkaufsplattform selbst berechnet, abhängig von einer Reihe von Artikeln und den Produkten, die der Kunde zu kaufen wünscht.

Zahlungsmodalitäten

1- VISA/MasterCard
2- Lastschriftverfahren (im Falle von Großhändlern)

Preispolitik

Die auf der Website angegebenen Preise sind verbindlich und gelten als vorvertragliches Angebot. Die Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Ist eine Dienstleistung mit einem Preisnachlass verbunden oder handelt es sich um ein Werbeangebot, so ist dies ebenfalls auf der Website deutlich anzugeben.

Die auf der Website angegebenen Preise gelten für den auf der gleichen Seite angegebenen Zeitraum oder bis zur Veröffentlichung neuer Preise, die dann nicht mehr gültig sind.

Annullierungspolitik

Gemäß der geltenden Gesetzgebung kann der Kunde den Kauf stornieren, wenn das Paket noch nicht zum Transport aufgegeben wurde. Wenn die Stornierung während der Auslieferung des Produkts erfolgt, können Sie uns nach Erhalt des Produkts unter der Nummer +34 93 732 30 64 kontaktieren, um die Rücksendung vorzunehmen, wobei alle Transportkosten vom Kunden getragen werden.

Widerrufs- und Rückgaberecht:

In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung, insbesondere mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSICE) und dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze (LDCU) genehmigt wird, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer ergänzender Gesetze (LDCU) genehmigt wird, kann der Kunde den Kauf und den vorliegenden Vertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten oder Strafen für ihn/sie widerrufen. Diese Frist von 14 Kalendertagen wird ab dem Tag gerechnet, der auf den Tag folgt, an dem der Kunde die Bestellung erhalten hat.
Wenn sich das Rücktrittsrecht jedoch auf Produkte bezieht, die aus Gründen der Sicherheit und der öffentlichen Gesundheit schnell verderben oder ablaufen können, ist das vorgenannte Recht gemäß Artikel 103.d des LDCU nicht anwendbar. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verantwortlichen per E-Mail oder Telefon, wie eingangs angegeben, kontaktieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der oben genannten Frist abgesendet wird. Im Falle eines Rücktritts Ihrerseits erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir im Zusammenhang mit dem Kauf, der Gegenstand des Rücktritts ist, erhalten haben, mit Ausnahme der Transportkosten. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, vom Kauf oder vom vorliegenden Vertrag zurückzutreten, unterrichten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel (
), das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die zurückgesandten Produkte müssen direkt an das für den Kunden zuständige Unternehmen unter der oben angegebenen Adresse geschickt oder geliefert werden. Das Unternehmen kann die Rückzahlung verweigern, bis es die zurückgesandten Produkte erhalten und überprüft hat, dass die Verpackung(en) versiegelt und in einwandfreiem Zustand ist (sind), oder bis der Kunde den Nachweis für die Rücksendung der Produkte erbracht hat, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist. Die Frist ist gewahrt, wenn die Produkte vor Ablauf der Frist zurückgesandt werden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte (Transport oder Versand) gehen zu Lasten des Kunden. Die Rücksendung von Produkten, die der Kunde in schlechtem Zustand erhalten hat, kann innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung oder Erhalt der Bestellung erfolgen, wobei der Kunde zunächst die Kosten der Rücksendung zu tragen hat. Wenn das Unternehmen nach der Rücksendung der Bestellung feststellt, dass das Produkt tatsächlich in schlechtem Zustand geliefert wurde, erstattet das Unternehmen die vom Kunden gezahlten Portokosten für die Rücksendung.

Sprache, in der der Kauf getätigt werden kann

Der Kunde kann den Kauf in den folgenden Sprachen tätigen, die alle auf der Website verfügbar sind: Katalanisch, Spanisch und Englisch. Optional können Sie auch schreiben an we****@un****************.com oder telefonisch unter der Nummer +34 93 732 30 64 auf Italienisch oder Französisch Kontakt aufnehmen.

Datenschutzpolitik

In Bezug auf personenbezogene Daten, die von Kunden im Rahmen des elektronischen Kaufprozesses erhoben werden, kann die Datenschutzpolitik auf der Seite Datenschutzpolitik eingesehen werden, die über die Fußzeile der Website zugänglich ist.

Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit der von ihm im Rahmen des Kaufvorgangs eingegebenen Daten und haftet für die Folgen der Verwendung von Daten (ob richtig oder falsch, wahrheitsgemäß oder nicht) zu rechtswidrigen Zwecken.

Beilegung von Streitigkeiten

Für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen der Firma ÜMBRELLA F&FI, S.L. und dem Kunden ist diejenige Gerichtsbarkeit zuständig, die von der Verfahrens- und Abgrenzungsgesetzgebung und der spanischen Gesetzgebung zu jedem Zeitpunkt vorgesehen ist.

Falls Umbrella sich einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren unterwirft, wird dies in diesem Abschnitt angegeben. Ebenso kann der Kunde beantragen, dass ein Streitfall durch ein Schiedsverfahren oder ein anderes Mittel der außergerichtlichen Streitbeilegung beigelegt wird, wobei dieser Antrag für das Hotel nicht bindend ist, es sei denn, das Gesetz schreibt vor, dass diese Art von Mechanismen vor dem gerichtlichen Weg zwingend anzuwenden ist.

Darüber hinaus informieren wir Sie gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 darüber, dass die Europäische Kommission unter folgendem Link eine Online-Plattform zur Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten bereitstellt: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.